Shopify - Solución de problemas - Mi sitio web no se traduce en absoluto cuando hago clic en el botón de idioma.

En este artículo, encontrará cómo entender por qué su sitio web no se traduce en absoluto.

  • Weglot ya está configurado, 
  • el selector de país se muestra en su página web (si no, puede ver este artículo), 
  • usted trató de cambiar el idioma, 
  • Sin embargo, su sitio web no está traducido en absoluto (si está parcialmente traducido, puede ver este artículo).

 Siga este chequeo de 2 pasos:

1. Rendimiento y animación

- Vaya a Tienda online > Personalizar > Ajustes de los temas > Rendimiento y asegúrese de que su ajuste de rendimiento está configurado en "Sport" en lugar de "Ludicrous"

- Vaya a Tienda online > Personalizar > Ajustes de los temas > Animaciones y desmarque el ajuste "Animar entre páginas".

Puede encontrar más detalles sobre esos ajustes en este artículo

2. Número de palabras

Compruebe el número total de palabras traducidas, si ve el mensaje "Cuota superada", ha alcanzado el límite del número total de palabras traducidas para su plan.

Por eso su sitio web no está traducido. Si quiere reactivar el servicio, tiene varias opciones para que Weglot vuelva a funcionar:

- Eliminar traducciones para intentar volver a estar por debajo del límite de traducciones ( ver: ¿Cómo eliminar definitivamente una traducción? )

- Excluir algunas URLs o bloques de la traducción para intentar volver a estar por debajo del límite de traducciones ( ver: ¿Cómo excluir URLs/bloques/palabras de la traducción?)
(No olvide eliminar las traducciones relativas a la URL que ha excluido )

- Actualice su plan (véase: Documentación de precios)

¿Responde esto a su pregunta? Gracias por sus comentarios Ha habido un problema al enviar su comentario. Vuelva a intentarlo más tarde.

¿Aún necesita ayuda? Contacta con nosotros Contacto con nosotros